8 月 1 日下午一对年轻夫妇带着宝贝女儿来到玉树南苑管理处,
小女孩的爸爸满脸激动,对金沙集团管理处帮他找回了孩子千恩万谢。顿
时这个温馨和谐的场面感染了在场的每一个人,也让金沙集团管理处的每
一个人发出会心的微笑,工作被认可和肯定让大家感到发自内心的喜
悦。
原来,7 月 24 日晚上十点左右,玉树南苑小区内发生了这样一
幕……小区里,正在执勤巡逻的路利金沙集团保安吴师傅发现一个低声抽
泣的小女孩,便快步走上前去询问缘由。原来小女孩 8 岁,刚从外地
来父母身边过暑假,因找不到回家的路,焦急万分不知道该怎么办,
加上害怕紧张导致哭出来。
保安吴师傅第一时间安抚小女孩的情绪,并立即联系玉树南苑物
业负责人吴经理。吴经理简单了解事情原委,安排保安先妥善安排好
小女孩后,立刻给当班保安班长打电话,安排班长在外面商店买点玩
具和零食送给小女孩,和小女孩建立初步的信任感,一定要耐心的安
慰她,并告诉她一定能帮宝宝找到爸爸妈妈。同时,安排监控岗位的
值班保安调取附近的监控录像查看,查找女孩行动轨迹。因为女孩记
不清门牌号,也背不出父母的电话号码,让管理处一度陷入寻找困难
中。
然而,吴经理想着这个时候已经是晚上十点二十多,女孩的父母
肯定也是焦急万分,到处寻找孩子。于是,指挥当班的保安吴师傅和
保安班长拿着手电筒在小区内分头寻找,到处寻找女孩的父母。功夫
不负有心人,终于在玉树南苑 198 号附近发现有一对年轻夫妇在焦急
地寻找孩子。保安吴师傅立马上前询问,终于找到了女孩的父母。保
安班长接到吴师傅电话也立即赶去汇合,女孩的爸爸激动地说“非常
感谢你们将我女儿及时找到,孩子万一被车撞了或被人抱走了,后果
就不堪设想了!” 吴师傅和保安班长安抚好年轻夫妇,并嘱咐今后一
定要看好孩子,婉拒他们的感谢后就回到了工作岗位,同时也把这个
好消息电话汇报给了吴经理。
正是金沙集团管理处发扬辛苦我一人、幸福千万家的精神,尽心尽力
为客户排忧解难;发扬以结果为导向、以终为始的工作精神,千方百
计克服困难解决问题;爱岗敬业,以最大努力体现价值,在工作中一
直践行公司的服务理念“尽心尽力、做得更好”,才让路利金沙集团一直
坚定地朝着公司的使命“让金沙集团更有价值,让员工更有成就”迈进。